PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el mínimo de compra?

El monto mínimo de compra en nuestra página web es de $250.000.

¿Cuánto cuesta el envío?

¡El despacho es GRATIS a todo Chile por compras desde $250.000.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Av. Sucre 2680, Oficina 10, Ñuñoa, Santiago, Chile. Importante: no contamos con atención presencial al público.

¿Cuánto se demora mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la ubicación del despacho. En Región Metropolitana suele tardar entre 24 y 48 horas hábiles, y para regiones entre 2 y 5 días hábiles.

¿Qué empresa de transporte utilizan?

Trabajamos con diferentes empresas de transporte según la cobertura y destino del pedido, para asegurar la mejor opción de entrega.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo o WhatsApp el número de seguimiento y la empresa transportista para que puedas revisar el estado del envío.